Ce qui est Inclus
Inclus dans le prix de location
- Consommation électrique, eau, gaz
- Draps et linge de maison
- Internet WIFI
- Ménage
- Personnel de maison
- Personnel de maison / 8h. par jour
- Petit-déjeuner
- Piscine chauffée
Prestations avec participation
- Assurance annulation
- Déjeuner : à partir de 15.00 EUR
- Dîner : à partir de 15.00 EUR
- Hammam
- Massage
- Pourboire d'usage au personnel
- Service de blanchisserie
- Soins du hammam
- Transfert aéroport
Conditions de location
- Le personnel prépare les repas. Le prix des repas et boissons est ajouté à vos consommations sur place.
- Les enfants sont bienvenus
- Piscine non clôturée
- Piscine non surveillée
- Langues parlées par le personnel de la maison : Arabe - Français
- Check-in :
15:00 h - Check out :
12:00 h- Le paiement sur place d'une taxe de séjour est à prévoir :
2.50 EUR par pers par nuit
- Une caution est exigée par le propriétaire d'un montant de :
700.00 EUR- La caution est à régler sous la forme suivante :
Pré-autorisation sur votre carte bancaire (montant non débité)Conditions de réservation
- Acompte débité par Villanovo lors de la réservation :
40 % - 2 ème acompte
45 Jours avant l'arrivée :
60 % du montant total de la réservation est dû à Villanovo.
- Mode de règlement accepté pour les échéances : Visa - Mastercard - Carte Bleue - Virement bancaire.
- Mode de règlement accepté sur place lors de votre séjour : Espèces.
- Le montant total de la réservation n'inclut pas les produits ou services en option commandés sur place.
Conditions et frais d'annulation
- Toute demande de modification et d'annulation doit être adressée par email
- Les conditions d'annulation s'appliquent en référence à l'heure locale de la maison
- L'acompte de réservation n'est jamais remboursé en cas d'annulation.
- Annulation à moins de
45 Jours avant l'arrivée :
100 % du montant total de la réservation est dû à Villanovo.
- Non présentation (No show)
100 % du montant total de la réservation est dû à Villanovo
Le personnel est adorable et très serviable.
Les repas et les petites attentions nous ont procuré un vrai bonheur.
La vue sur les jardins de la Mamounia, et le calme qui en découle, sont un vrai avantage.
Le service de Villanovo a été parfait : de la réservation jusqu'à la conciergerie sur place.